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Versand, Kosten und Rücksendungen

Wenn das Fahrrad vorrätig ist, können wir dies kurzfristig liefern. Wenn Sie spezielle Wünsche bezüglich Optionen und Zubehör haben, kann die Lieferzeit etwas verlängert werden. Wir werden Sie darüber informieren.

Versandkosten
Die Lieferung ist kostenlos mit einer Bestellung über 50 Euro für die Lieferung in den Niederlanden. Für andere Länder können wir die Transportkosten weitergeben. Die Lieferadresse muss eindeutig weitergegeben werden, um Lieferverzögerungen zu vermeiden. Die Lieferung erfolgt durch DPD, DHL oder PostNL.

Lieferzeit
Wenn wir das Fahrrad auf Lager haben, beträgt die geschätzte Lieferzeit 10 Werktage (aufgrund von Andrang und Teileknappheit haben wir eine Lieferverzögerung von bis zu 4 Wochen). Dies gilt sowohl für die Abholung als auch für den Versand. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet, die Lieferung erfolgt nach Verfügbarkeit unserer Produkte. ACHTUNG: nicht alle Produkte sind immer auf Lager, wir versuchen, die Verfügbarkeit in unserem Webshop so gut wie möglich anzuzeigen. Hieraus können keine Rechte abgeleitet werden. Wenn Sie die genaue Lieferzeit wissen wollen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Wenn wir das Fahrrad nicht auf Lager haben, ist die erwartete Verfügbarkeit in den Produktdaten. Wir können dann keine exakte Lieferzeit liefern, aber die angegebene erwartete Verfügbarkeit entspricht in der Regel der tatsächlichen Lieferung. Sobald uns die Produkte zur Verfügung stehen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Rücksendungen bei Widerrufsrecht

Klicken Sie auf den folgenden Link, um das Rücksendeformular herunterzuladen:
Musterformular für die Stornierung

 
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tagen nach Erhalt Ihrer bestellten Ware ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Sie haben 14 Tage Zeit, Ihr Produkt nach der Stornierung zurückzugeben. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versand gutgeschrieben. Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause in den Webshop gehen auf eigene Kosten. Wenn Sie von Ihrem Rücktrittsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt im Originalzustand und in der Verpackung mit dem mitgelieferten Zubehör an den Verkäufer zurück geschickt werden und – wenn dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist. Um dieses Recht zu nutzen, können Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir erstatten den fälligen Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt von uns im einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
 
Haben Sie Zubehör oder Ersatzteile über unseren Webshop bestellt und möchten diese zurückgeben? Lesen Sie dann die „Bedingungen“ unten, damit Ihre Rückkehr gut verarbeitet werden kann.
 
Rückgabe bedingungen:
  1. Wenn Sie Artikel zurücksenden, müssen Sie immer im Voraus eine E-Mail senden.
  2. Maximal 20 km wurden mit dem Fahrrad gefahren.
  3. Produkte und gelieferte Artikel müssen unbeschädigt und vollständig sein.
  4. Das Fahrrad ist sauber und unbeschädigt.
  5. Schäden und / oder Gebrauchsspuren können ein Grund sein, die Rücksendung abzulehnen oder eine Wertminderung vorzunehmen.
  6. Die Ware muss immer ordnungsgemäß verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden.
  7. Stellen Sie sicher, dass Ihre Rücksendung ausreichend portofrei ist. Nicht gestempelte Sendungen oder Nachnahmesendungen werden abgelehnt.
  8. Die Versandkosten werden nur gutgeschrieben, wenn Shinga BV für den Fehler und / oder das Problem verantwortlich ist und wenn die Produkte in ordnungsgemäßer Verpackung zurückgesandt werden.
  9. Wenn ein Produkt (eine Verpackung) bei der Rücksendung aufgrund einer schlechten Verpackung derart beschädigt wird, wird nach telefonischer Kontaktaufnahme vereinbart, welcher Prozentsatz des neuen Wertes gutgeschrieben wird. Dies gilt nur für Rücksendungen.
  10. Senden Sie immer eine Kopie Ihrer Rechnung.
Rücksendeadresse:
SHINGA BV
Nieuwe Eerdsebaan 16
5482 VS Schijndel, Niederlande
 

Sie haften für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Verwendung der Waren ergibt und über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Merkmale und des Betriebs der Waren erforderlich ist.

Sobald wir das Produkt erhalten haben, wird es von einem Lacros-Mitarbeiter auf Vollständigkeit, Betrieb und mögliche Schäden überprüft.

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