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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité Shinga BV du 23 mai 2018

 

À propos de notre politique de confidentialité
Shinga BV se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons collectées à votre sujet et concernant votre utilisation de nos services. Nous ne communiquons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et des services fournis par Shinga BV. La date de commencement pour la validité de ces conditions est le 23/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes est annulée. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous recueillons à votre sujet, les endroits où ces données sont utilisées, avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre toute utilisation abusive, ainsi que vos droits sur les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour la confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité. En acceptant nos services, vous acceptez également notre politique de confidentialité.

 

A propos du traitement des données
Ci-dessous, vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles techniques de sécurité nous utilisons pour lesquelles des données sont transparentes.

 

Webshop software
Lightspeed
EXEMPLE: Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel Lightspeed. Les données personnelles que vous nous communiquez au profit de nos services seront partagées avec cette partie. Lightspeed a accès à vos données pour nous fournir un support (technique), elles n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
Lightspeed est obligé de prendre les mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l’application du cryptage SSL et d’une stratégie de mot de passe fort. Lightspeed utilise des cookies pour collecter des informations techniques sur votre utilisation du logiciel. Aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée. Lightspeed se réserve le droit de partager les données collectées au sein de sa propre entreprise afin d'améliorer encore le service.

 

Web hosting
Mijndomein
Nous prenons des services d'hébergement Web et de messagerie de MijnDomein. MijnDomein traite des données à caractère personnel pour notre compte et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. MijnDomein a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. MijnDomein est tenu de garder le secret sur la base de l'accord de confidentialité.

 

Courrier électronique et listes de diffusion
Nous utilisons les services de Mijndomein pour notre trafic de courrier professionnel régulier. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter autant que possible les abus, pertes et corruption de vos données et de nos données. Mijndomein n'a pas accès à notre boîte aux lettres et traite tout le courrier électronique de manière confidentielle.

 

Processeurs de paiement
Mollie
Nous utilisons la plate-forme Mollie pour traiter une partie des paiements dans notre boutique en ligne. Mollie traite vos nom, adresse et domicile ainsi que vos coordonnées de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Mollie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore le service et pour partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties susmentionnées en ce qui concerne la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elles font appel à des tiers. Mollie ne stocke pas vos données plus longtemps que ne le permettent les termes légaux.

 

la revue
WebwinkelKeur
Nous recueillons les avis via la plateforme de WebwinkelKeur. Si vous laissez un commentaire via WebwinkelKeur, vous devez fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partagera ces informations avec nous afin que nous puissions relier l'examen à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom sur votre propre site Web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour vous fournir une explication de votre commentaire. Si nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse électronique avec WebwinkelKeur. Ils utilisent ces informations uniquement dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. WebwinkelKeur a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de services. Pour cela, nous avons autorisé WebwinkelKeur. Toutes les garanties susmentionnées en ce qui concerne la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles WebwinkelKeur a recours à des tiers.

 

Expédition et logistique
PostNL
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour l'exécution des livraisons aux Pays-Bas. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement aux fins de l'exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL mettra également vos données à la disposition de ces parties.
 
Sendcloud
EXEMPLE: Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de Sendcloud pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous communiquions vos nom, adresse et coordonnées de résidence à Sendcloud. Sendcloud utilise ces informations uniquement aux fins de l'exécution du contrat. Si Sendcloud permet aux sous-traitants, Sendcloud met également vos données à la disposition de ces parties.

 

Facturation et comptabilité
Exact
EXEMPLE: Pour le suivi de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services d’Exact. Nous partageons vos nom, adresse et résidence avec les détails de votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Nous utilisons les services d’Exact pour nos dossiers d’administration et de comptabilité. Nous partageons vos nom, adresse et résidence avec les détails de votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.
Exact est obligé de respecter le secret et traitera vos données de manière confidentielle. Exact n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

 

Canaux de vente externes
Bol.com
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plateforme Bol.com. Si vous passez une commande via cette plate-forme, Bol.com partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.
 
Marktplaats.nl
Nous vendons (une partie de) nos articles via la plate-forme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande via cette plateforme, Marktplaats.nl partagera votre commande et vos données personnelles avec nous. Nous utilisons ces informations pour traiter votre commande. Nous traitons vos informations de manière confidentielle et avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l'utilisation non autorisée.

 

But du traitement de données
 
Finalité du traitement
Nous utilisons vos données uniquement pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la tâche que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous les utilisons pour vous contacter ultérieurement (autrement que sur votre demande), nous vous le demanderons explicitement. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers ont tous été maintenus confidentiels sur la base de l'accord passé entre eux et nous, ou d'un serment ou d'une obligation légale.

 

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
Participation à une enquête fiscale et pénale
Dans certains cas, Shinga BV peut être obligé de partager vos données dans le cadre d’enquêtes fiscales ou d’enquêtes pénales sur la base d’une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des possibilités offertes par la loi.

 

Périodes de rétention
Nous conservons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande à oublier. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver des factures avec vos données (personnelles). Nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la durée applicable est écoulée. Cependant, les employés n’ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

 

Tes droits
Conformément à la législation néerlandaise et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de droits sur certaines données à caractère personnel traitées par ou pour nous. Nous expliquons ci-dessous quels droits sont impliqués et comment vous pouvez les invoquer. En principe, pour éviter les abus, nous n'enverrons des copies que des copies de vos données à votre adresse électronique déjà connue. Si vous souhaitez que les données soient envoyées à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous connecter. Nous conservons des enregistrements des demandes traitées. Dans le cas d'une demande d'oubli, nous gérons des données anonymes. Toutes les copies et copies des données que vous recevez dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes. Vous avez le droit de porter plainte à tout moment auprès de l'autorité néerlandaise de la protection des données si vous pensez que nous utilisons abusivement vos données personnelles.

 

Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou que nous avons traitées et qui concernent votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact sur la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une vue d'ensemble des processeurs qui possèdent ces données, avec l'adresse e-mail que nous connaissons, en indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces données.

 

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de disposer des données que nous traitons ou que nous traitons qui concernent votre personne ou qui peuvent être retrouvées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact sur la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l'adresse e-mail que nous connaissons.

 

Droit de restreindre le traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être retracées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact sur la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons, indiquant que les données tant que vous n'annulez pas la restriction ne seront plus traitées.

 

Droit de transférabilité
Vous avez toujours le droit de voir les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à vous ou qui peuvent vous être retracées, effectuées par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre personne de contact sur la protection de la vie privée. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées par nous par d’autres processeurs ou des tiers à l’adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute vraisemblance, nous ne pourrons plus continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne pourra alors plus être garantie.

 

Droit d'opposition et autres droits
Dans de tels cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou pour le compte de Shinga BV. Si vous vous y opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou avons mises à votre disposition, puis nous arrêtons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à appliquer ce droit. Si vous estimez que tel est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

 

Cookies
 

Google Analytics
Sur notre site Web, des cookies de la société américaine Google sont insérés dans le cadre du service «Analytics». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce sous-traitant peut être obligé de fournir un accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations analytiques obtenues pour d'autres services Google.
 

Cookies de tiers
Dans le cas où des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

 

Changements à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
 

Informations de contact:
Shinga BV
Molendijk Zuid 23B
5482 WZ Schijndel
Les Pays-Bas
T +3173 203-2487
E [email protected]
Personne à contacter pour les règles de confidentialité:
Ton van den Oetelaar

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